Отмена или корректировка платежа проводится в течении месяца. Если статус Вашей заявки не изменялся более месяца, то Вам необходимо обратиться к своему курирующему менеджеру для уточнения данного вопроса.
По корректировкам Билайн:
Корректировки проводятся при наличии средств на балансе на момент обработки обращения. При положительном решении абонент получает смс уведомление об изменении баланса. Если нет полной суммы, то переносится остаток платежа. По всем возникающим вопросам корректировки абонент может обратиться в абонентскую службу 0611.
По всем прочим вопросам связанным с отменой или корректировкой платежей Вам необходимо обращаться к своему курирующему менеджеру.
Заявка отправлена. О ходе ее исполнения мы проинформируем вас по указанному адресу электронной почты.
